La página de canal 13 cuenta con numerosas ventajas, entre ellas: lo ordenada que se ve a primera vista; su publicidad no invasiva (que se agradece mucho); las diferentes posibilidades que otorga a sus usuarios para interactuar con la página (a través de comentarios en blogs, videos, etc.); los contenidos están, además, disponibles para otras plataformas, por ejemplo, podemos descargar fotos y ringtons de los programas y teleseries del canal.
Sin embargo, como la gran mayoría de los sitios web, cuenta con algunos errores que podrían dificultar la navegación de los visitantes.
En la sección “canal 13 en tu celular” todavía promocionan teleseries como “Don amor” y “Lola”, lo que demuestra que la información no ha sido actualizada en mucho tiempo. No deberían descuidar detalles como éstos, ya que es una oportunidad para dar a conocer las novedades del canal.
Otro caso es la opción para registrarse en el sitio. Si bien, es una buena iniciativa para conectarse aún más con el público, ésta no especifica cuál es la razón por la que deberíamos registrarnos. Dice que se pueden personalizar los contenidos, pero lo único que encontramos es que se pueden marcar los videos como “favoritos”, fuera de eso, no es necesario estar registrado para co
mentar en los blogs y noticias.
Además de eso, se indica que es posible participar en los foros, pero al ingresar la palabra en el buscador, nos enteramos de que no existe ningún foro en estos momentos.
Esperemos que estos detalles sean modificados en un futuro cercano y mejorar así, la experiencia del usuario.
Marcela Ramírez Embry.
3 comentarios:
Estoy de acuerdo, son detalles que no deben dejarse pasar quién sabe si incluso pueden perder visitas por ello.
No quiero ser exajerada, pero yo me inscribí en la página y me sentí bastande decepcionada de que no existiese modo de personalizar los contenidos. Ojalá resuelvan todos esos aspectos luego.
Kassandra Widemann
La idea de reguistrarse es una destacable iniciativa, muy ligida a los pasos en de las nuevas audiencias en que miran el contenido y lo seleccionan, luego lo apropian (personalizando, comentanto, ect) y luego comparten. Debiera estar entre las prioridades mejorar esta seccion, yo tambien intente usarla pero no esta claro como hacerlo.
Laura Padilla G.
Con respecto al sitio nuevo, hace mas fácil la busqueda de contenidos al usuario (pull), la información ordenada en "cuadritos" hace mas fácil la navegación, aunque se ven demasiados en el inicio de la pagina, seria bueno no saturarla tanto. Por otro lado la incorporacion del push, esta muy bien, ofreciendo contenidos en rss y en el celular. Una buena iniciativa seria que cuando el usuario se regustrara se tomara atencion a que secciones visita y que programas prefiere, luego de esto, se le podria enviar información sobre programas de la misma temática, asi se atraeria público, lo mismo se podria aplicar a la publicidad.
Laura Padilla G.
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