Presentación Grupo Canal13.cl

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Falta por mejorar…

La página de canal 13 cuenta con numerosas ventajas, entre ellas: lo ordenada que se ve a primera vista; su publicidad no invasiva (que se agradece mucho); las diferentes posibilidades que otorga a sus usuarios para interactuar con la página (a través de comentarios en blogs, videos, etc.); los contenidos están, además, disponibles para otras plataformas, por ejemplo, podemos descargar fotos y ringtons de los programas y teleseries del canal.

Sin embargo, como la gran mayoría de los sitios web, cuenta con algunos errores que podrían dificultar la navegación de los visitantes.

En la sección “canal 13 en tu celular” todavía promocionan teleseries como “Don amor” y “Lola”, lo que demuestra que la información no ha sido actualizada en mucho tiempo. No deberían descuidar detalles como éstos, ya que es una oportunidad para dar a conocer las novedades del canal.

Otro caso es la opción para registrarse en el sitio. Si bien, es una buena iniciativa para conectarse aún más con el público, ésta no especifica cuál es la razón por la que deberíamos registrarnos. Dice que se pueden personalizar los contenidos, pero lo único que encontramos es que se pueden marcar los videos como “favoritos”, fuera de eso, no es necesario estar registrado para comentar en los blogs y noticias.

Además de eso, se indica que es posible participar en los foros, pero al ingresar la palabra en el buscador, nos enteramos de que no existe ningún foro en estos momentos.

Esperemos que estos detalles sean modificados en un futuro cercano y mejorar así, la experiencia del usuario.

Marcela Ramírez Embry.

El bicentenario medial: Doscientos años en Tv

Hoy en día, ya con el bicentenario frente a nuestras caras, nos vemos insertos en un ambiente festivo, nostálgico, cultural y educativo en donde cada institución ha hecho su aporte para conmemorar los 200 años de la independencia de nuestro país. Desde la iglesia con el evangelio de Chile, el banco central con el nuevo billete de $5.000, hasta el correo que lanzó su campaña para elegir el diseño del sello postal del bicentenario. Todos han hecho su aporte para contribuir a construir memorias nacionales para la posteridad.



Los canales de televisión no han estado ajenos a esta campaña, especialmente Canal13 que ha desarrollado una programación especializada en este tema. Desde la serie histórica biográfica Héroes que retrata con la tecnología contemporánea la vida de nuestros más reconocidos próceres. También Recomiendo Chile, que es una serie documental que profundiza el conocimiento de la cultura culinaria a lo largo de todo el país. Santiago no es Chile, que es un programa en el cual se registran realidades en las provincias. Y por último, la exitosa serie dirigida por Andrés Wood Los Ochenta que se trata de la historia de una familia de clase media en la década de los ochenta en Chile.



¿Por qué destaco la programación televisiva Bicentenario? Porque la página de Canal13, y también la de Tvn aunque en menor medida, destacan la programación dedicada al Bicentenario y la promueven en su home. Ésto no sucede por ejemplo en la televisión argentina, me he paseado por la web de Telefe, América, Canal 9, Canal 7, y El trece; y en ninguna de éstas páginas he visto algún indicio de que tengan algún programa dedicado al Bicentenario. Al menos no a simple vista. Canal13 por otro lado incluso modificó su logo para identificar aún más su participación en esta instancia.

Es por eso que quise destacar ésta particularidad, porque como chilena me siento orgullosa de que nuestros medios avalen una celebración tan importante para nuestra identidad nacional como lo es el Bicentenario, espero que sigan produciendo material y que no se queden estancados con lo que tienen. Nuestra cultura es hermosa y tiene mucho que ofrecer ¡qué mejor medio para difundirla que la televisión e Internet! Para llevarle un pedacito de Chile a todos los chilenos, y para tal vez al mismo tiempo, encantar a los extranjero con las bondades de nuestra nación.

Carolina Castillo C.

Interactivo y para ti.

Tal como dijo Rodrigo Diez (editor general de los sitios web de Canal13) en la entrevista anteriormente publicada, las personas cada vez pasan menos tiempo frente al televisor dado las múltiples opciones disponibles (sobre todo por parte de internet) para acceder a los contenidos a los que desean consumir.

Es por esto que Canal13, al igual que otros medios, ha optado por utilizar la página web para promover los contenidos entregados en sus programas televisivos con el fin de provocar y mantener el interés del público consumidor de los programas de tv. Esto se logra enfocando cada sección, correspondiente a un programa o segmento, a brindar espacios de interacción al público.

En general las opciones de interactividad están dadas por la implementación de opinar, compartir lo leído o visto en twitter o facebook, participar de votaciones e incluso ver capítulos de un programa que ya ha sido emitidos. Por ejemplo la sección de la teleserie "Corazón Rebelde" es una de las más completas, y además posee una sección de blogs de los protagonistas en los cuales se proponen temas de discusión acordes a los intereses del público que consume ese programa.

Así mismo en todas las secciones los elemetos de interactividad (desde encuestas a temas de debate) son pensados especialmente para el público de ese programa lo que puede traer muy buenos resultados ya que de esa manera el usuario sentirá que ha sido casi "hecho para él" fomentando de así una llegada cada vez más positiva y una mejor aceptación.

Kassandra Widemann.

¿Qué hay detrás de un sitio que podría absorber la TV?

Esta es la pregunta que nos llevó hasta Rodrigo Diez, editor general de sitos de Internet de Canal 13.
La principal evolución del sitio está marcada por la implementación de una nueva tecnología en el desarrollo de páginas web, lo que se tradujo en un cambio desde Web activo a Red dot, esto permite a la página cumplir la primera de sus funciones, generar contenido que puede ser aprovechado en distintas plataformas. La sengunda, es promover las transmisiones del canal, para esto utilizan banners de auto promoción, espacios en facebook, blogs, y principalmente las opciones que vemos en el sitio.





Otro tema tratado fue la organización de los contenidos, con una interfaz mucho más ordenada y fácil de usar, ya que buscan construir una plataforma que, por el momento, complemente lo que se hace en televisión, inluyendo datos de valor agregado que mejoren la experiencia de usuario, ya que constituyen una importante motivación en la elección de lo que pondrán en el sitio.

El futuro vendrá marcado por la refinación de las tecnologías ya implementadas, ya que, según nuestro entrevistado, los medios aún buscan el ajuste en todo este proceso y no descarta la posibilidad de que el futuro de la TV esté en internet.



Descubre qué hace especial la oferta de canal13.cl y lo que se viene, escuchando la siguiente entrevista.

Laura Padilla
Carolina Castillo
Kassandra Widemann
Natalia Morales
Marcela Ramírez

Web 2.0 en canal13.cl

La tecnología va evolucionando, y también la forma en que las personas consumen noticias e información. La Web 2.0 pone a disposición de millones de personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación de información en la red. A través de redes sociales, blog, o folksomía, etc.

Por ello, Canal13.cl no ha quedado atrás en la utilización de estas nuevas aplicaciones 2.0 para aumentar la interacción con la audiencia. Y como otros sitios web, entrega la posibilidad a los usuarios de compartir noticias y videos fácilmente a través de estas nuevas plataformas. Como por ejemplo a través de Facebook, Twitter, Google, Yahoo, o Del.icio.us.

También hacen un buen uso de estas nuevas tecnologías en distintos sitios de sus programas o secciones, donde se tiene como objetivo la participación y feedback con la audiencia. Por ejemplo, en el sitio del programa Alfombra Roja se puede acceder al grupo en Facebook que tiene más de 80.000 fans, y además se puede seguir por Twitter, donde los usuarios participan activamente enviando comentarios.Incluso utilizan la aplicación nube de etiquetas como forma de presentar sus tags, para que los usuarios vean rápidamente cuál tiene más actividad o contenido asociado con ella.

Canal13.cl ha integrado eficazmente estas nuevas oportunidades que entrega las tecnologías 2.0. Para llegar a más usuarios, aumentar la participación y promocionar sus programas, y también, como se dijo en la entrada anterior, para mantener a su publico fiel. Ya que los receptores ya no son pasivo al recibir los mensajes.

Natalia Morales L.

Personajes en vida real

En la sección Programas del home de Canal13.cl , podemos acceder a la página de la actual telenovela "Corazón Rebelde" que se emite todos las tardes en el canal. En ésta página podemos acceder a un resumen de la historia de la teleserie y a fotos de los episodios emitidos con una pequeña reseña abajo de ella, a descarga de wallpapers, o incluso a fotos del rodaje. Pero lo innovador, es que el punto fuerte de la página es el grado de interactividad que tienen los personajes principales con la audiencia.



Cote, Manuel, Martina y Pablo tienen cada uno su propia página y cuentan con blogs en donde ellos opinan respecto a las cosas que les interesan. Puede tratarse de cualquier tema, desde conciertos y músicos, moda, o incluso del fin del mundo que viene el 2012. Las entradas más recientes se exhiben en la página principal y los usuarios registrados pueden comentar en ellas. De hecho la página principal de Corazón Rebelde se llama Inicio/Blog, en esto se puede ver con claridad la importancia que tienen los blogs dentro de la página.

Otro aspecto de la página que es pionero dentro de la interactividad entre el contenido de los programas y las personas, son los perfiles en facebook del programa y de los cuatro personajes principales, de los cuales uno puede hacerse amigo. Como bien es sabido, la gran mayoría de los chilenos poseen una cuenta en facebook, por lo tanto se busca aprovechar una instancia que provoca una mayor cercanía con los jóvenes protagonistas.

Es bastante notorio que la página de "Corazón Rebelde" otorga una gran importancia a las opiniones de su audiencia, y es ella en gran medida quien pone a andar la página. Las secciones de "Tu Look" y "Comparte tus tips" son de uso exclusivo de los usuarios registrados y en ellos pueden compartir sus gustos y hacerse parte de una experiencia de comunidad. Estas características hacen que la página sea bastante especial ya que no solo se limita a ser un complemento del programa, sino que también se encarga de que su audiencia participe de él y se mantenga fiel a la sintonía. Esta condición no se ve, por ejemplo, en la página de TVN la cual sólo refiere al contenido de su programación, aportando archivos multimedia relacionados con ella.

Carolina Castillo C.